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P04 · WCAG 2.2 AA · EAA 2025

Accesibilidad

Nuestro compromiso con la accesibilidad digital: conformidad con WCAG 2.2 nivel AA, metodología UNE-EN 301 549 y canal de contacto para incidencias.

Última actualización: abril 2026 Versión 2026.04.v1 Lectura ~10 min Conforme UE + ES

1. Compromiso

METAQARE EUROPE HOLDINGS LIMITED se compromete a hacer que su sitio web qarefy.com y su aplicación móvil Qarefy sean accesibles, de conformidad con la Directiva (UE) 2016/2102 sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones móviles de los organismos del sector público, la Directiva (UE) 2019/882 (Accesibilidad de los Productos y Servicios — European Accessibility Act, aplicable desde junio de 2025) y las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 nivel AA.

2. Situación de cumplimiento

Este sitio web es parcialmente conforme con WCAG 2.2 nivel AA debido a las excepciones que se indican a continuación: [listado dinámico que será actualizado conforme avancen las auditorías].

3. Contenido no accesible

Los siguientes contenidos no son accesibles en la actualidad y tienen fecha de remediación comprometida: [lista con fechas].

4. Preparación de la declaración

Esta declaración fue preparada el [fecha] a partir de una evaluación [auto-evaluación / auditoría externa] realizada por [entidad], aplicando la metodología UNE-EN 301 549.

5. Observaciones y contacto

Puede comunicar problemas de accesibilidad o solicitar información en formato accesible a [email protected]. Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de veinte (20) días hábiles.

6. Procedimiento de aplicación

Si considera que no ha recibido respuesta adecuada, puede presentar una reclamación ante la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial — Portal de Administración Electrónica.